Red Computer | Tienda Gaming en Barcelona con MSI, ASUS y Gigabyte - Barcelona, Barcelona

Cristian R.

Compra: PC Custom

Dejo mi reseña de esta tienda categorizada en varios puntos:

Rapidez: 1/5 - Asegurándome que todos y cada uno de los componentes cumplían con la leyenda '¡En Stock! Entrega en 24/48 horas' y realizando el pedido el día 04/12 el PC no llega a mi casa hasta el día 12/12, es decir, pasaron 96 horas laborables (siendo amable y sin contabilizar el sábado que también es laborable). Además la leyenda es cuanto menos engañosa, ya que en el apartado "ENVÍO/DEVOLUCIONES/GARANTÍA" se mencionan que serán 72 horas laborables... En cualquier caso no se cumplió el tiempo en ninguno de los supuestos.

Montaje: 2/5 - Aparentemente y al abrir la caja por el lado que siempre se ve, el montaje es 'correcto'. La gestión del cableado del lado derecho de la caja, el que siempre va oculto es amateur como mucho.

Comunicación: 2/5 - Durante todo el proceso de la compra no me informaron ni una vez del estado del pedido, tuve que ser yo el que se pusiera en contacto para preguntar. El envío pasa de "Pago aceptado" a "Enviado" sin que sepas que sucede.

Envío: 3/5 - Envío correcto sin más, el embalaje llegó golpeado pero venía bien protegido, al menos fueron rápidos.

Precio: 3/5 - De precio en la media. Tuve suerte de pillar la GPU que quería en una oferta bastante buena y ahí pude ahorrar algo de dinero.

Política: 1/5 - Añado este punto, porque no me enviaron las cajas de la refrigeración líquida ni de la fuente de alimentación indicándome que ellos "no las suelen enviar". Después de batallar conseguí que me las enviasen, incluso tuvieron que pedir a ASUS la caja de la refrigeración porque entiendo que tiraron la original...

Valoración total - 2

Anny F. C.

La empresa Red Computer es muy profesional y servicial.
Las preguntas se responden de forma rápida y amigable.
Entregado en 24 horas.
Gracias Kilian por tu ayuda.

Александр ?.

Una tienda excelente para quienes buscan componentes y equipos informáticos de calidad. Tienen una gran variedad de productos, desde ordenadores y periféricos hasta piezas para montar tu propio PC. Los precios son competitivos y el personal es muy atento, siempre dispuesto a asesorar y resolver dudas. La compra fue rápida y sin problemas, y el servicio postventa también es muy eficiente. Sin duda, un lugar al que volveré cuando necesite renovar mi equipo o buscar algún componente específico. ¡Muy recomendable!

monaco R.

Les he comprado 3 placas base y una 4070. Una de ellas venia con los leds defectuosos y la otra la tuve que mandar a taller porque no guardaban los settings de la bios. Evidentemente la culpa no es de ellos sino de las marcas que las fabrican, aún así me han gestionado las garantías super rápido y la atencion ha sido de 10. Mención notable a David de taller por escuchar al cliente, no todas las tiendas lo hacen! Un 10! Seguid así!

David A.

Son unos amos, es la segunda vez que compro mi ordenador para juegos que necesitan mucha potencia, (MSFS2024) y son expertos en asesorar y montar la mejor solución específica para mis necesidades.

Además ofrecen un servicio postventa excelente y super detallado, ofreciendo varias soluciones con unas dudas que tenía.

Muchas gracias y seguid así,

Volveré!

tenere S.

La selección de piezas que ofrecen es impresionante, con marcas y modelos de alta calidad que garantizan el mejor rendimiento. Además, los precios son competitivos y cuentan con opciones para todos los presupuestos. Mucho mejor que los de PC Componentes, donde los precios suelen ser más altos de lo normal, y el servicio de montaje deja mucho que desear. También destacan frente a Coolmod, especialmente por su mal manejo de RMA, en particular en el tema de devoluciones. Después de probar todas estas tiendas online, puedo afirmar que Red Computer Store es la mejor.

El proceso de montaje fue rápido y profesional. La atención al cliente fue impecable: respondieron todas mis dudas con paciencia y claridad.

Ahora tengo una PC que funciona de manera increíble, perfecta para gaming, edición de video y cualquier otra tarea exigente. Recomiendo Red Computer Tienda a cualquiera que esté pensando en construir su propia computadora. Es una experiencia 100% recomendable para principiantes y expertos por igual.

Marcin G.

Debo confesar que tuve una experiencia extremadamente agradable. No solo compré el monitor de mis sueños a un precio muy competitivo y lo recibí en menos de 48 horas, sino que también su servicio de atención al cliente fue muy útil para resolver un pequeño problema de entrega. Volveré a comprar allí 10/10

Daniel G. P.

Recibi la compra sin el menor problema, todo correcto y en el tiempo esperado. Estaba receloso por la compañia de transporte elegida, pero no hubo el mas minimo problema.