PCBox - Cádiz, Cádiz

Miguel G. R.

El 29 de noviembre fui a recoger el ordenador después de llevarlo a reparar y no solucionaron el problema. El portátil se me reiniciaba constantemente y no podía acceder al ordenador. El diagnóstico inicial era formatear el ordenador y salvar los datos.

Al día siguiente me pidieron la clave de acceso al portatil y a los dos días, el técnico me llama para decirme que era imposible recuperar los datos porque supuestamente el disco no tenía. Y sí que los tenía, pues era precisamente algo que tenía especial interés en poder recuperar.

Más tarde me vuelve a llamar para decirme: "sorpresa, el disco duro tiene errores por todos lados" y me dice de cambiarlo. Además me comentó que con eso el portátil ya iría bien y me aseguró que me lo devolvería hasta que funcionara. Lo cual en el momento me dio mucha confianza.

Hoy viernes 29 de noviembre he ido a la tienda a preguntar el estado de la reparación, estaba otro técnico y me dijo que ya estaba listo. Pues bien, lo acabo de probar al salir y el error por el que llevé el ordenador a reparar sigue sin solución. Se sigue reiniciando en bucle y no me deja acceder al mismo ni darle siquiera un uso.

He perdido 90 euros y mis datos. Por desgracia, las malas reseñas que tienen están fundamentadas. Son correctos en el trato, pero el servicio técnico no sirve, te deja el ordenador peor de lo que estaba. Me arrepiento de haber confiado en PCBOX. Nunca más lo voy a hacer.

En conclusión, me quedo con cara de tonto, con 90 euros menos y con un ordenador inservible. Me siento estafado, no volveré más.

(La reseña la escribí hace 3 semanas, se publica ahora porque Google no la publicó).

MIGUEL M. G.

Fui a por un cargador universal de portátil y todo bien, buen precio.

Antonio C. M.

Super amables y muy competentes. Llegué con mi ordenador lento como una tortuga y en una hora, vuela. Me han aconsejado y lejos de aprovecharse, me han buscado la forma de q la reparación sea más barata. Un diez y muy aconsejable

Antonio F. F.

Buen servicio técnico. Son unos grandes profesionales y siempre tienen precios muy competitivos. Gran variedad de artículos en catálogo que puedes pedir a través de internet. Un punto en contra es la falta de aparcamiento pero aquí en Cádiz es algo habitual. La atención al público es bastante buena, siempre intentan asesorarte sobre los temas en los que tengas alguna duda.

Jose G.

Llevé un ordenador a reparar, me pedían microprocesador, placa y al final no quisieron repararlo. Atención al cliente deprorable. Falta de rigor profesional.
Finalmente, se reparó el ordenador en otra tienda, siendo la avería solo la placa. Luego no recomiendo los servicios de esta tienda.

binda V.

Amabilidad pero cero profesionalidad.
Mi portátil era inalámbrico y no se encendía aunque se enchufase el cargador. Lo lleve a la tienda y me devolvieron un portátil que solo funcionaba si se le enfuchaba el cargador. Me dijeron que era mi ordenador que era así (?). Después de otro tiempo mi portátil siguió dándome problemas y como urgencia lo lleve al mismo sitio. Me dijeron que me iban a encargar una pieza.. más de un mes más tarde sigo esperando esa pieza.

Adrian R.

Nos dejamos llevar por la información ofrecida online. Como que los sábados abre por la mañana y llegas a la puerta y pone que en julio y agosto sólo abren de lunes a viernes. Un paseo en balde. Recomiendo modificar esta información y actualizarla de nuevo en septiembre.

David

No lo dudes si tienes algún problema este es tu tienda! Además un trato inmejorable!