Orisa Óptica Ortopedia - Arrecife, Las Palmas

Orisa Óptica Ortopedia es una destacada clínica ubicada en la zona comercial de Arrecife, en las islas Canarias. Con una amplia experiencia en el ámbito de la óptica y la ortopedia, esta clínica ofrece un amplio rango de productos y servicios para atender las necesidades de sus clientes de manera eficiente y profesional.

Ubicada en el C.C. OPEN MALL, en la Calle León y Castillo número 156, 159, código postal 35500, Arrecife, Las Palmas, España, Orisa Óptica Ortopedia es fácilmente accesible para los ciudadanos y visitantes de la zona. Teléfono: 928806015. Página web: comerciodearrecife.com.

La clínica se especializa en óptica y clínica ortopédica, ofreciendo una amplia gama de productos y servicios relacionados con la atención oftalmológica y ortopédica. Entre sus servicios se incluyen recogida sin entrar, recogida en tienda, compra en tienda, entrega el mismo día, acceso para sillas de ruedas, visita rápida, pagos con móvil vía NFC, tarjetas de crédito y tarjetas de débito.

Orisa Óptica Ortopedia goza de una sólida reputación entre los usuarios locales, con una media de opiniones de 3.9/5 según Google My Business, basadas en 45 valoraciones. Esto demuestra el compromiso de la clínica con la calidad de sus productos y servicios.

👍 Opiniones de Orisa Óptica Ortopedia

Fefa L.

1/5

Experiencia nefasta, después de revisar mi vista me comunica que tengo que cambiar mis gafas ya que la graduacion ha cambiado. Hasta aquí todo normal.
Una vez retiradas las gafas nuevas, compruebo que veo menos que con las antiguas. Se lo hago saber para corregirlo, con la sorpresa que me las entrega pasados unos días con la misma graduación que antes de ir a la revisión.
Hago consulta en otra óptica y me dicen que no necesitaba cambiar las gafas ya que la graduación no me había variado.
El trato de la dueña lo peor.
Pagué por unas gafas nuevas sin hacerme falta.

Carlos H. V.

5/5

Fuimos mi pareja y yo a ver gafas y salimos con tres gafas.
El trato es excelente tanto de las chicas como del chico. El trato es muy profesional y la verdad que te hacen sentir mimado y bien atendido. Sin lugar a dudas la recomendamos 100% y volveremos siempre que necesitemos gafas o lentillas. Gracias de verdad estamos muy contentos con las gafas y el servicio.

Dulce M.

1/5

De verdad que no es ni para poner una estrella, soy clienta de esta óptica hace más de 5 años, tengo que puntualizar que algunos trabajadores siempre me han atendido muy bien pero hoy he ido a la óptica a hacer uso de una garantía al tener un fallo la montura y cual fue mi sorpresa que después de 20 minutos esperando me dice una empleada que le costó sacar un tornillo y empieza a limpiar afanada las gafas, cuando me la da está uno de los cristales aruñado y no uno sino varios picotazos, me dice que eso ya estaba, aunque después se contradice y dice que no las revisó, a todo esto delante de su otra compañera que fue testigo de todo, es increíble no voy a saber yo como estaba, ella las miró bien antes de cambiarla, pido por favor que viniera la dueña y de me despacha de muy malas maneras poniéndome de mentirosa y diciéndome que la reclamación no llegará a nada, cuando ella en ningún momento las llegó a tocar, la vez que la tocó fue para explicarme como se cambia la montura negándome que no toca el cristal, obviamente el cristal se manipula pero ella seguía diciendo que de la porquería que tenía yo no veía los picotazos, ya eso me terminó rematando, cuando las compré en Enero y las tengo como oro en paño de lo caras que son, más bien los cristales son los que son caros, intenté buscar una solución a lo que se negó rotundo sin ni siquiera escucharme, me parece un abuso de poder muy grave, haré todo lo posible para que esto no vuelva a pasarle a nadie, me hizo sentir tan mal que aún sigo nerviosa y pensar que es la dueña, la Señora Orisa la imagen de la empresa es muy fuerte. Ahora mismo veo mal con todos esos picotazos, como es posible que diga que eso estaba.

Susana B.

5/5

Estuve recientemente comprando unas gafas, el trato recibido por parte de Sandra, Paola y Yasmina espectacular súper cercano aclarando cualquier duda al respecto !! Sin duda lo recomendó y volveré !!

MARYURI G.

1/5

Servicio postventa nefasto. Llevé mis gafas en garantía para cambiar una varilla que estaba mal, y me rompieron la montura. Las solución que me daban era esperar sin gafas hasta que llegara otra de fábrica o elegir entre tres colores que tenían para poner mis cristales aunque no me gustaran. Fui muy contenta con mis gafas y salí con un disgusto impresionante.

Aridane R.

1/5

Fuimos a cambiar la montura de las gafas de mi mujer en garantía y nos dice que el tornillo no salía y cuando nos da las gafas nos encontramos el cristal picoteado nos dice que ella no revisó las gafas cuando las recogió que es un favor ya que ella tiene que pagar los gastos de envío de algo que está ( en garantía)
Que las gafas se nos han caído a nosotros que no nos va a pagar nada que no nos va a contar sus problemas
Le pedimos una hoja de reclamaciones y tiene la buena atención la buena señora (propietaria)de decirnos ja esto no va a llegar a nada
Vaya falta de atención de empatía
No recomiendo esa óptica a nadie después de la experiencia vivida

Fefi G. M.

1/5

Se merecen un cero por el mal trato recibido por un empleado y la dueña .Compre unas gafas progresivas hace 3 meses 670€ y uno de los cristales se daño y no le di ningún golpe .Les pedí por favor que lo mandarán a fábrica y al cabo de 9 días me dice que el fabricante no se hace responsable ,pido el papel para verificar que es cierto y me dan largas ,me dieron dos opciones una comprar otra lente de 350 € que ellos pagarían la mitad o comprarme unas gafas mas pequeñas y reducir la lente .Me gaste en otras gafas 120 € porque ellos me hicieron un descuento y ahora no veo bien de cerca .Ya no tengo progresivas ahora son de lejos .Fui a que me dieran una solución y recibí prepotencia arrogancia por parte del chico. La chicas estupendas muy educadas.Le pedí la hoja de reclamación y me tubo esperando 1 hora .Ya no volveré mas

Thomas D.

1/5

Desaconsejo encarecidamente esta tienda. Pero como no hay 0, pongo un 1*.
Fui allí para saber de cuánto estaba la corrección de mis gafas y las de mi marido. Con el pretexto de que soy extranjero, intentaron timarme y cobrarme 20 euros por par de gafas.
Fui a otra óptica en el centro de la ciudad, que me dio la información gratuitamente en menos de dos minutos.
Eviten este lugar.