Óptica Eroski - Vitoria-Gasteiz, Álava

Óptica Eroski, ubicada en la Dirección: Zaramaga Kalea, 1, 01013 Vitoria-Gasteiz, Álava, España, es un establecimiento especializado en Óptica y Servicios. Si estás buscando una óptica confiable y con una variedad de servicios, Óptica Eroski es una excelente opción.

Puedes comunicarte con ellos a través del Teléfono: 945123865 o bien visitar su página web eroski.es para conocer más sobre sus servicios y promociones.

Entre las características que hacen de Óptica Eroski una excelente opción, se encuentra el fácil acceso para sillas de ruedas y el aparcamiento adaptado para sillas de ruedas. Además, aceptan diferentes métodos de pago como Tarjetas de crédito, Tarjetas de débito y Tarjetas de crédito.

La opinión de sus clientes es muy importante, y actualmente cuentan con un total de 14 valoraciones según Google My Business. La opinión media es de 3.3/5, lo que indica una satisfacción general de sus clientes.

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Opiniones de Óptica Eroski

Victor Sanchez

1/5

Cliente de hace años, tres gafas compradas a ellos, la última hace unos meses. En el momento no me dan la graduacion de la vista, aunque se lo solicito, y se vuelve a pedir un par de meses después y me indican que me la envían pero nunca lo hacen. Servicio nefasto. No recomiendo a nadie este servicio, mejor pagar un poco más y además, a 10 metros hay otra óptica.

Christian Colorado

5/5

Hemos ido el lunes a qué no hicieran un presupuesto de una montura y unos cristales,había solo una dependienta,sin embargo al tener muchas personas esperando,nunca perdió la calma ni la educación.Al final nos ha atendidó y nos dio toda la información qué requerimos.
Al día siguiente hemos regresamos ya con cita para la evaluación ocular y ya habían dos dependientas(incluyendo la del día anterior).Nos han atendido de lujo ambas,súper amables,educadas y profesionales ,hemos pagado las gafas y seguramente regresaremos por muchos mas productos .Agradecemos a ambas chicas y sobretodo a Begoña por su amabilidad,profesionalismo a la momento de atendernos.

kamila Martinez

5/5

Muy bien la verdad, precios asequibles para los tiempos que vivimos, las dependientas que me han tocado todas muy amables. Aquí me compro lentillas y Gafas.

Silvia Lopez

1/5

Buenas tardes.
Hemos comprado aqui un par de gafas. El primer dia un chico majisimo nos atendió muy bien y fué muy correcto. Al contrario, cuando vinimos a buscar las gafas, habia dos personas decidiendose por unas gafas, mientras las personas se decidian, las dependientas, en vez de atender la gran cola que ya salia por la puerta, estaban sin hacer nada esperando que esas personas escogieran sus gafas. Le dije a las dos dependientas educadamente que solo queria recoger mis gafas e irme, y me dijeron que aún así teniamos que esperar. Perdimos 40 minutos, así como las 7 personas que estaban esperando.
Hay optometristas mucho mas eficientes buscando trabajo.

Haizea Gonçalves

1/5

Una sola persona atendiendo un sabado , no da a basto y no respetan el orden de llegada de los clientes , 40 minutos esperando para preguntar a ver si habían llegado mis gafas después de mas de una semana para que me diga que están tardando por que han rayado un cristal y lo tienen que pedir otra vez dos minutos he tardado en resolver la duda .

Julia Antolino

3/5

Hola, pongo esta reseña por que no estoy conforme y me parece el mal hacer de que te den la información de tu graduación en un simple papelillo de tiket y la cita también, creo que queda muy feo y ordinario, porque se te pierde en cuanto te vas de allí, cosa que ni te llaman el día anterior para el recordatorio de la cita, puesto que así ,lo mas fácil es que se te olvide y es una pena. A la espera de la mejoría ,para un bien de la empresa y los clientes. Un saludo de una buena clienta que habla bien de vosotr@s y así quiere seguir haciéndolo..... Gracias

vyacheslav estebanez

1/5

El servicio al cliente no es tan bueno. pedi una cita para el mes antes y pedi que escribiera un recordatorio un día antes. Como resultado, recordé el día y que era de mañana,llege 30 minutos tarde. Cuando pregunté por qué no enviaron el mensaje un día antes, respondieron que no era su deber y que tengo que esperar 1,30 horas o al día siguiente. Y nadie estaba en el consultorio del médico en este momento.
Fui a otra óptica donde recibí una consulta y pedí lentes para la visión. a tiempo tardó 15 minutos. y me dijeron que enviarían un recordatorio al correo electrónico , whatsapp y telefono.
y eroski optica perdió un cliente 180 euros y mi comentario.

serafin ruiz

4/5

Una de las ópticas más económicas del centro comercial. Atención magnífica. Eso sí decir que el local está bastante anticuado.