Óptica Castro C.C Marineda City - A Coruña, A Coruña

Vinicio R.

Exelente atención de las dos optometrista de hoy en la mañana especialmente a la opt: Cheila muy profesional.
Muchas gracias por sus atenciones, recomendados 100%

Débora P. R.

Pongo 5 estrellas porque no se pueden poner más.
Son encantadoras y siempre con un trato excepcional.
Se preocupan muchísimo por encontrarte la gafa que quieres y sino te buscan la mejor solución.

Adrian M.

Somos clientes habituales, vivimos en Ourense y toda la familia nos hacemos las gafas en esta casa .
Si … vamos desde Ourense hasta Coruña a hacernos las gafas , ya que la atención es excelente, las chicas son súper atentas , saben aconsejar , las mediciones ópticas son exactas, la calidad muy buena , los precios , hay de todo , pero a veces el precio es lo que menos importa . La atención y el servicio hay que premiarlo !!! Por eso les somos fieles !
No dudéis en ir , a cualquiera de sus sucursales!!!!

Ainhoa S.

Atención por parte de ellas muy bien, muy amables pero hoy me atendió el chico que fatal, solo hablaba mal de las gafas que tenia para dejarme 400 en unas gafas nuevas... Como se nota que alguna gente solo quiere vender sin cuidar lo que necesita el cliente...

Antonio C. V.

En general las ópticas Castro, ofrecen un servicio al cliente ¡muy bueno ! y si añadimos la amabilidad y profesionalidad de Sheila y sobre todo Sandra, qué fue la qué me atendió, mi
Valoración es de cuatro {⭐estrellas } óptica (Marineda City )
A Coruña.

Piedad C. P.

Ayer fui a Marineda ,y el trato recibido me pareció fatal , en una escala del 1 al 10, le doy un CEROOO!! me sentó tan mal ,que no volveré nunca más..

Xeila L.

Mi familia y yo vamos siempre, el trato no puede ser mejor y tienen siempre unas gafas preciosas. Sin duda seguiremos siendo clientes fieles.

BEGOÑA G. R.

Compré unas gafas monofocales en la óptica Castro del Marineda, con antirreflejante. Tardaron aproximadamente un mes en llegar y todo iba estupendamente. A los 3 días me pongo las gafas para conducir y veo que están completamente ralladas, como si alguien hubiese lijado los cristales. Me sorprendí mucho y volví a la óptica. Me las cambiaron sin problema, tardaron otro mes en llegar. Una vez más, a los días los cristales parecen tener el mismo problema, me los volvieron a cambiar pero la situación se volvió a repetir hasta 4 veces. Al no entender nada, pregunto en la óptica y me argumentan que el PROBLEMA del CRISTAL ES LA EXPOSICIÓN AL CALOR Y AL SOL y me recomendaron llevar las gafas en la BOLSA MERIENDA DE MI HIJO, además me comentan que no se van a hacer cargo de más cristales.
Cansada del problema y viendo que se estaban riendo de mi, puse una reclamación en consumo.

Después de unos cuantos meses me llega una contestación de consumo DEMANDÁNDOME A MI y alegan que dejo las gafas en mi vehículo, que el problema es mio y me reclaman además 25€ de una tarjeta REGALO!

Considero que puede ser que una gafa se deforme con los años con el calor del interior de un vehículo en verano, pero lo primero, vivimos en Galicia, no en Sevilla y segundo, puede afectar a la montura pero NO DEBERIA AFECTAR A LOS CRISTALES.

Sigo sin poder usar las gafas! Me parece de ser unos sinvergüenzas, reclamarme 25€ cuando aunque agradezco que me hayan cambiado las lentes varias, ahora me pasen el marrón a mi y ME DEJEN SIN GAFAS!