Optica Arista 9 - Cuauhtémoc, Ciudad de México, Cd. de México

Wheei mood

La atención del optometrista fue buena, al igual que la del personal que te ayuda a escoger tus armazones. Sin embargo las personas encargadas de asesorarte en el área de lentes de contacto carecen de amabilidad; era la primera vez que yo me decidía a usar este tipo de lentes y me estaba costando trabajo el colocármelos pero estas personas me hicieron mas difícil el momento apresurándome y tratándome como tonta. Termine con el ojo lastimado y con 0 ganas de querer volver

Mireille Franco

Si mi consulta con el retinólogo duró 10 minutos, fue mucho. Una consulta despota, prepotente y me quedé con la misma duda sobre mis síntomas porque "¿Qué quería que me dijera, mi retina estaba perfecta?". Ahorren esos $540, vayan mejor al Hospital para Evitar la Ceguera.

No Body

Examen de la vista, elaboración de lentes.
Había poca gente, la atención fue muy rápida, buen servicio, profesional, amables.
Las instalaciones son limpias.
Los oftalmológos resolvieron nuestras dudas.
Hay una gran variedad de armazones para elegir.
Hay estacionamiento frente a la clínica.

Liliana Yepez

El personal es amable desde la entrada. El horario de mi cita fue puntual, el optometrista es muy profesional, resolvió mis dudas , la práctica del examen, la revisión y explicación en cuanto a la salud de mis ojos fue clara y la entrega de mis lentes en tiempo estimado .

Mayra Vasquez

La atención del optometrista es buena sin embargo ayer tuve una que no había tenido, llevo más de 20 años que voy cada año pago de $8,000-$10,000 por mis lentes(micas y armazón), duran muy bien los tratamientos que se le ponen a las micas ya que los que se les ponen son los importados.

Retomando lo del espisodio de ayer me fue muy desagradable ya que a una hora o menos de recoger mis lentes los sentí incómodos y regresé para comentarles, hicieron pruebas y alegando que estaban bien a lo que yo les decía que los siento raro y que se aplique la garantía que los dan de revisar ya que es la misma graduación, pero como deben llevar un proceso me hicieron esperar al gerente por más de una hora (estaba comiendo y no había nadie que estuviera a cargo) al ver pasar el tiempo pregunté que qué pasaba y fue hasta entonces que le mencionaron que fue a comer el gerente.

Al fin llegó el gerente y quería hacer otra vez pruebas a lo que le respondí que no es posible que otra vez quieran hacer todo lo que su personal ya había hecho, una hora de mi tiempo perdido, quiero hacer validada la garantía de las micas con el que las hizo y me pusieron muchas trabas siento apenas una hora de recogerlos, esa garantía no es funcional

De mi parte deje los anteojos y quiero un reemplazo o reembolso por la pésima atención que tuvieron, repito nuevamente, llevo más de 20 años y nunca había tenido queja.

Deus Castillo

PÉSIMO SERVICIO $380 pesos para que solo me dijeran “no es conmigo tiene que ir con especialista”. No me atendieron ni recetaron nada ? y te sacan en menos de 10 minutos, no vayan ahórrense su dinero mejor !!! Me atendió la Doctora Madelis Natali Zapata Mendoza horrible trato

jaime alejandro martinez guadian

El servicio es muy bueno de no ser así no seguiría acudiendo después de tantos años pero su logística de citas es muy TONTA y es MOLESTA te citan a las 9 para cita y tienes que pagar una ficha llegué 20 minutos antes para ser de los primeros y entiendo que hay un tiempo de espera y resulta que se empiezan a pagar fichas desde las 7:30 de la mañana lo cual de haber llegado más temprano ya me hubiera retirado tengo 2 horas y media y ya perdí otra cita con otro especialista en otro lugar por estás perdiendo el tiempo por qué no dan la información correcta, LO MAS VALIOSO que tiene una persona es su tiempo.

Ojalá puedan corregir estos detalles.

Sul Onee

Realizan bien su trabajo y son atentos y amables, pero no respetan las citas; eso afecta demasiado ya que si te citan a las 3 te pueden atender hasta las 4 o 5 eso esta muy mal de su parte.