Multiópticas Hortaleza - Madrid, Madrid

👍 Opiniones 📌 Mapa ℹ️ Información ⏰ Horarios

Dirección: Gran Vía de Hortaleza, s/n, Hortaleza, 28043 Madrid, España.
Teléfono: 913819540.
Página web: multiopticas.com
Especialidades: Óptica, Proveedor de lentes de contacto, Tienda de accesorios de moda, Optometrista, Tienda de gafas de sol.
Otros datos de interés: Retiro en tienda, Entrega a domicilio, Entrega el mismo día, Entrada accesible para personas en silla de ruedas, Estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas, Pagos móviles mediante NFC, Tarjetas de crédito, Tarjetas de débito, Tarjetas de crédito.
Opiniones: Esta empresa tiene 500 valoraciones según Google My Business.
Opinión media: 4.8/5.

📌 Ubicación de Multiópticas Hortaleza

☎️913819540

⏰ Horario de Multiópticas Hortaleza

Lunes: 10 a.m.–10 p.m.
Martes: 10 a.m.–10 p.m.
Miércoles: 10 a.m.–10 p.m.
Jueves: 10 a.m.–10 p.m.
Viernes: 10 a.m.–10 p.m.
Sábado: 10 a.m.–10 p.m.
Domingo: 12–8 p.m.

Multiópticas Hortaleza se presenta como una opción destacada para aquellos que buscan soluciones visuales de alta calidad en Madrid. La empresa, ubicada en el corazón de Hortaleza, se ha consolidado como un referente en el sector gracias a su amplia gama de servicios y su compromiso con la satisfacción del cliente. Para facilitar su acceso, la dirección es Gran Vía de Hortaleza, s/n, Hortaleza, 28043 Madrid, España, y su número de teléfono es Teléfono: 913819540. Su página web, accesible a través de multiopticas.com, proporciona información detallada sobre sus servicios y promociones.

Especialidades y Servicios Ofrecidos

Multiópticas Hortaleza ofrece una experiencia completa en el cuidado de la vista. Sus especialidades abarcan desde la óptica, donde se seleccionan y ajustan unas gafas de última generación, hasta el servicio de proveedor de lentes de contacto, adaptándose a las necesidades individuales de cada cliente. Además, la tienda se distingue por ser una tienda de accesorios de moda, permitiendo a los usuarios combinar sus gafas con su estilo personal. Un optometrista cualificado garantiza un examen visual exhaustivo, y la tienda de gafas de sol ofrece protección y diseño para cualquier ocasión.

Comodidad y Accesibilidad

La empresa pone a disposición de sus clientes una serie de comodidades para facilitar su visita. Se ofrece un retiro en tienda, así como la posibilidad de recibir las gafas o lentes de contacto en el domicilio. Para aquellos que lo prefieren, la entrega el mismo día es una opción disponible. La accesibilidad es una prioridad, con una entrada accesible para personas en silla de ruedas y estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas. Para mayor flexibilidad, Multiópticas Hortaleza acepta diversos métodos de pago, incluyendo pagos móviles mediante NFC, tarjetas de crédito y tarjetas de débito.

Opiniones y Reputación

Según las valoraciones en Google My Business, Multiópticas Hortaleza cuenta con un total de 500 opiniones, lo que refleja la gran cantidad de clientes que han experimentado sus servicios. La opinión media es de 4.8/5, lo que subraya la alta satisfacción general de los usuarios. Se percibe un ambiente de atención al cliente excepcional, con un personal amable y atento, y una notable dedicación a ofrecer productos de calidad a precios razonables. La valoración global sugiere que Multiópticas Hortaleza se distingue por su profesionalidad y su enfoque en la experiencia del cliente.

👍 Opiniones de Multiópticas Hortaleza

J R.

5/5

Fantástico trato, tienen gafas de calidad precios razonables. El personal es muy amable y atento. Lo recomiendo 100x100

Ana A.

1/5

Nosotros hemos tenido muy mala experiencia en concreto con una persona que nos atendió. No nos explico nada, cuando preguntabas algo te contestaba como si estuvieras preguntando una tontería y ademas de una manera muy borde y tratándonos de idiotas.
Fuimos porque queríamos hacernos unas gafas y yo quería un modelo en concreto y la captación fue nula. Me fui directamente a otra óptica que pusieron mucho mas interés en mis necesidades.

I P.

5/5

Se me había descolgado una pastilla y estaba a punto de romperse. Las trabajadoras muy amables se ofrecieron a arreglarlo tras informarme del riesgo que conllevaba. Gracias a ellas he salido con las gafas arregladas y una sonrisa en la cara. Han sido verdaderamente amables. Recomendable 100%

Aldana C.

5/5

La atención fue exelente por Marian Coca su calidez al asesorarnos con todas nuestras dudas, nos fuimos muy contentos con nuestras gafas. Sin dudas volveremos. Recomiendo 100%

Eloy S.

2/5

Las 2 estrellas son por el personal, muy amable y profesional. Las 3 estrellas que faltan son por la escasez de modelos y falta de estética de la mayoría y por otro lado que después de gastarte más de 500€ la funda de las gafas no sea rígida y el clip solar venga en la misma funda flexible que la propia gafa. Esto último resulta un gran paso atrás para los conductores que necesitamos llevar el clip en el bolsillo de la chaqueta y ponerlo y quitarlo con facilidad mientras conduces. Después de tantos años como cliente empiezo a plantearme si serán estas mis últimas gafas de MÓ

Pilar J.

5/5

Las gafas me quedaron muy bien hechas y, efectivamente, me acostumbré a los progresivos en pocos días, cosa que al principio no parecía fácil... pero además me habéis vuelto a ayudar ajustándomelas después de que me las habían torcido por completo de un codazo. Gracias otra vez.

Ana M. P.

1/5

El servicio de la directora, Arancha, es lamentable. Es capaz de mentir y darte una explicación, a sabiendas de ser errónea, con tal de no asumir una mala graduacion.

De nada han servido 25 años de fidelidad, en los que jamás había pedido nada... Para un problema que surge, la respuesta es la incomprensión y la falta de respeto...porque sí, Arancha, tratar a alguien como si fuera invisible, sin responder a sus preguntas, ignorándolo , es una falta de educación y saber estar, impropia de

alguien que atiende al público y mucho menos, de la persona responsable de todo el equipo.

No obstante, confío en que la vida te ponga en el mismo lugar que has puesto tú a mi madre, para que puedas desarrollar un poco de empatía en el desempeño de tu trabajo.

Después de 25 años buscaremos otro lugar dónde la atención no se parezca en nada a la tuya.

maria J.

5/5

Muy buena atención, Marian fue muy amable, fui con prisa para unas lentillas y me explicó todo muy bien, me recomendó un estudio mejor y me enseñó a poner bien las lentillas con toda la paciencia, un amor. Volveré por el estudio completo y llevármelo todo bien!