Optica2000 Dehesa - Alcalá de Henares, Madrid

Henry A.

Buenos días Le escribí a atención al cliente en la dirección de correo que me enviaron y aún no me han contestado Solo me han llegado correos de publicidad............

Les ha pasado que llevan sus gafas bien las cogen un dependiente para mirarlas y de buena a primeras está roto el marco de tus gafas?

Eso me pasó en la Tienda +visión de la Dehesa Alcalá de henares...

Fui con mis gafas bien y salí de ahí con mis gafas rotas.. aún no entiendo por qué ?

Claro no puedo hacer nada por qué no tengo pruebas de como se las entregue .

Fui solo por los cristales a sabiendas de que mi marco estaba bien y de Repente está partido...
Mucho ojo con esto.

Zare T.

Compré lentes de transición Essilor Varilux por más de 850 euros, como todavía me daba vergüenza ponérmelas, volví a ver a mi oftalmólogo quien notó que las lentes estaban rajadas por dentro, cuando fui a quejarme, la señora no quiso. saber algo Estafa pura y simple.

Arantxa M.

Excelente trato, tanto por parte de Ruth q revisó mi vista fenomenal, y por Yoli, q me asesoró con el tipo de gafas q mejor me sentaban un trato por parte de las dos Excelente !!

MARISA A.

Es la segunda vez que vamos a comprar las mismas gafas de sol porque a mi hijo le encantaron, estaban de oferta con un buen descuento, calidad precio excepcional, el personal muy amable y te ayudan en todo, como siempre, y sino quieres arrimarte hasta allí porque no puedes, tienen tienda on- line también, millones de gracias, un saludo

Juani D.

Maravillosas, llevo toda la vida tratándonos allí y ahora que mi hijo ha podido por su enfermedad hacerse lentillas no le han podido ayudar más y mejor, las han clavado, el trato es buenísimo y muy profesionales tod@s pero en especial Paqui y Ruth, mil gracias.

Travis C.

La atención no está mal. El problema es que contratamos un seguro que supuestamente cubría el 75 % del coste de la gafa. La gafa se perdió y al ir a por el seguro nos dijeron q ir solo cubría el 50% al ser una perdida y no una rotura. La gafa costo 426€ y elcon el seguro tendríamos iqie pagar entorno a 345€. No me salen las cuentas de ese "50%".

Isa B.

Maravillosa tienda con una atención fantástica por Rhut. Llevamos años comprándonos aquí las gafas de ver y de sol y siempre pedimos que nos atienda ella a toda la familia.
Calidad-precio buena pero servicio inmejorable.

Sara G. R.

Muy buena experiencia. El trato ha sido inmejorable, se han preocupado por mis problemas de visión y me han dedicado todo el tiempo que he necesitado. Mención especial a Ruth, que ha sido encantadora, ha tenido mucha paciencia y me lo ha explicado todo de manera muy clara. Desde luego, a partir de ahora iré siempre a esta óptica.